Introduzione

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Benvenuto

Di seguito troverai le risposte alle tue domande su come ricevere assistenza nell’utilizzo di Gesto.

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Esistono delle guide o tutorial su come utilizzare Gesto?

Certo! Tutte le guide sono disponibili su questo sito nella sezione “Guide e tutorial”. Oltre ad avere una guida testuale, sono disponibili anche video tutorial per i flussi principali:

• Fatturazione elettronica;
• Fatturazione sanitaria;
• Fattura veloce.

Puoi anche usare la barra di ricerca in alto per trovare informazioni direttamente sull’argomento che ti interessa.

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Se ho un problema con il sistema o con un documento chi posso contattare?

Abbiamo un numero whatsapp interamente dedicato all’assistenza. Samuele ed il suo team sono sempre pronti e disponibili per risolvere qualsiasi problema in piattaforma, con le tue fatture e i documenti trasmessi ai diversi sistemi ed infine a colmare qualsiasi dubbio tu abbia a tema fiscale.

Samuele ed il suo team non sono commercialisti ma ci si avvicinano molto, se non dovessero saperti rispondere non ti preoccupare, abbiamo un commercialista a cui rivolgerci nel caso in cui la domanda sia molto complicata!

La chat whatsapp con Samuele è accessibile sempre in piattaforma, tramite menu sotto la voce “Scrivici”.